Antes de comprar

Queremos que tu experiencia con nosotros sea simple, segura y especial desde el primer momento. Antes de realizar tu pedido, te invitamos a leer estas recomendaciones:

Flores de temporada

Trabajamos con flores frescas, por lo que algunas variedades pueden cambiar según la temporada y la disponibilidad del mercado. Si esto ocurre, reemplazaremos las flores por otras de igual o mayor calidad, manteniendo siempre el estilo, la armonía y el valor del diseño.

Compra con anticipación

Aunque realizamos entregas el mismo día según disponibilidad, para fechas especiales como San Valentín, Día de la Madre, Día de la Secretaria o Navidad, te recomendamos hacer tu pedido con anticipación para asegurar tu horario de entrega.

Información de entrega

Antes de finalizar tu compra, revisa cuidadosamente la dirección, teléfono y nombre del destinatario. Estos datos son fundamentales para que la entrega se realice sin inconvenientes.

Mensaje personalizado

Todos nuestros arreglos incluyen una tarjeta para que puedas dedicar unas palabras especiales. Nosotros nos encargaremos de presentarla con el mismo cuidado y cariño que ponemos en cada creación.

Fotografías referenciales

Las imágenes de nuestra tienda representan fielmente el estilo de cada producto. Al tratarse de flores naturales, pueden existir pequeñas variaciones en tonos, tamaños o apertura de las flores, haciendo que cada arreglo sea único.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre un producto, una entrega o quieres crear un arreglo completamente personalizado, estaremos felices de ayudarte. Nuestro equipo te acompañará para encontrar el regalo perfecto.

Preguntas Frecuentes

Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un WhatsApp con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.

Aceptamos los principales medios de pago disponibles en nuestra tienda online, además de transferencia bancaria cuando corresponda. El proceso de compra es seguro y sencillo.

Sí. Diseñamos decoración floral para oficinas, hoteles, restaurantes, lanzamientos de marca, matrimonios, cumpleaños y todo tipo de eventos. También contamos con suscripciones florales para empresas.

¡Claro! Nos encanta crear arreglos únicos. Si tienes una idea, una ocasión especial o una combinación de colores que imaginas, escríbenos y diseñaremos un arreglo pensado especialmente para esa persona.

Te recomendamos cambiar el agua cada dos días, cortar un pequeño trozo de los tallos en diagonal, mantener el ramo alejado del sol directo y de fuentes de calor, y retirar las flores que naturalmente vayan terminando su ciclo. Así podrás disfrutarlo por muchos más días.

Sí. Al realizar tu compra podrás indicar el rango horario que prefieras y haremos todo lo posible por cumplirlo. Si se trata de un horario muy específico, te recomendamos escribirnos antes de comprar para confirmarlo.

Sí, y eso es parte de la magia de trabajar con flores naturales. Dependiendo de la temporada y la disponibilidad, algunas variedades pueden cambiar, pero siempre respetaremos el estilo, la paleta de colores, el tamaño y el valor del arreglo para que recibas una creación igual de hermosa.

Sí. Contamos con entregas el mismo día para pedidos realizados dentro del horario establecido y según disponibilidad. Si necesitas una entrega urgente, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.

Por supuesto. Todos nuestros arreglos incluyen una tarjeta donde puedes escribir el mensaje que desees. Nosotros nos encargaremos de entregarlo con mucho cariño.

Nos comunicaremos con el destinatario o con quien realizó la compra para encontrar la mejor solución. Siempre buscamos que las flores lleguen en perfectas condiciones y que la experiencia sea la mejor posible.